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terça-feira, 12 de novembro de 2019

Palestra Relacionamento com Cliente

Palestra Relacionamento com Cliente Case Ifood com Júlio Mendes
HORÁRIO: 19:30h
PALESTRANTE: Júlio Mendes
ENTRADA: 1 KG de alimento não perecível
TEMA: O cliente está mudando... você está preparado ?

INSCRIÇÕES: Através: https://bit.ly/36wML18

CONTEÚDO:
Os impactos da reputação positiva e negativa
- Cases de sucesso "positivos e negativos
- 6 passos para construir um atendimento de excelência
- Os conceitos e métricas atuais da era do cliente (Experiência do Cliente / Sucesso do cliente / Resumo de métricas )

Data: 19/11/2019
Cidade: Campina Verde/MG
Local: Anfiteatro do Sindicato Rural